Mit dieser Datenschutzerkl\u00e4rung m\u00f6chten wir Sie ausf\u00fchrlich dar\u00fcber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und Ihre Privatsph\u00e4re und die uns zur Verf\u00fcgung gestellten Informationen sch\u00fctzen.<\/p>\n
Sollten wir in Zukunft \u00c4nderungen an diesen Datenschutzbestimmungen vornehmen, werden wir Sie \u00fcber diese Website oder auf anderem Wege \u00fcber die dann geltenden neuen Datenschutzbestimmungen in Kenntnis setzen.<\/p>\n
Im Folgenden werden Sie in Form von Fragen und Antworten \u00fcber die Bedingungen informiert, unter denen unser Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet:<\/p>\n
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Wer ist f\u00fcr die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?<\/strong><\/p>\n Im Folgenden wird diese Einrichtung als \u201edas Hotel\u201c bezeichnet.<\/p>\n <\/p>\n Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre pers\u00f6nlichen Daten?<\/strong><\/p>\n Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verf\u00fcgung stellen, zu folgenden Zwecken:<\/p>\n Wenn der Empf\u00e4nger unsere Kundinnen und Kunden sind, werden wir Ihnen diese Mitteilungen zukommen lassen. Es sei denn, Sie teilen uns Ihren gegenteiligen Wunsch mit, indem Sie das entsprechende K\u00e4stchen bei der Erfassung Ihrer Daten ankreuzen oder uns zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt in irgendeiner Form dar\u00fcber informieren.<\/p>\n Wenn Sie jedoch keinen Vertrag mit uns abgeschlossen haben, werden wir Ihnen keine kommerziellen Informationen \u00fcber das Hotel zusenden, es sei denn, Sie haben uns dazu ausdr\u00fccklich erm\u00e4chtigt. Auch wenn Sie unser Kunde sind, senden wir Ihnen ohne Ihre Zustimmung keine kommerziellen Mitteilungen von anderen Unternehmen, die unter der Marke der Rosa Gruppe t\u00e4tig sind. Diese Zustimmung ist freiwillig. Eine Ablehnung hat lediglich zur Folge, dass Sie keine kommerziellen Angebote f\u00fcr unsere Produkte oder Dienstleistungen erhalten.<\/p>\n Im Zusammenhang mit dem Versand der oben genannten Mitteilungen k\u00f6nnen wir auf der Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Informationen Gesch\u00e4ftsprofile erstellen, um Ihnen die Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die Ihren Interessen am besten entsprechen.<\/p>\n Wie lange verarbeiten wir Ihre Daten?<\/strong><\/p>\n Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist, um den Zweck zu erf\u00fcllen, zu dem sie erhoben wurden, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und um eventuellen Verpflichtungen zu entsprechen, die sich aus der Erf\u00fcllung des Zwecks ergeben, zu dem die Daten erhoben wurden.<\/p>\n Zu diesem Zweck werden die Daten, die f\u00fcr die Verwaltung der Kunden- und Lieferantenbeziehungen sowie f\u00fcr die Abrechnung und den Einzug der Leistungen erforderlich sind, so lange aufbewahrt, wie der Vertrag in Kraft ist. Nach Beendigung dieser Beziehung k\u00f6nnen die Daten gegebenenfalls f\u00fcr den Zeitraum aufbewahrt werden, der von den geltenden Rechtsvorschriften vorgeschrieben wird, sowie bis zum Erl\u00f6schen etwaiger Verpflichtungen aus dem Vertrag.<\/p>\n Die Reservierungsdaten werden f\u00fcr die Dauer Ihres Aufenthaltes und f\u00fcr die Erbringung der angeforderten Dienstleistungen aufbewahrt, sowie f\u00fcr den Zeitraum, der von der geltenden Gesetzgebung vorgesehen ist, und bis zum Erl\u00f6schen eventueller Verpflichtungen, die sich aus den erbrachten Dienstleistungen ergeben. Zur Erf\u00fcllung der Meldepflichten, die sich aus den Vorschriften zum Schutz der \u00f6ffentlichen Sicherheit ergeben, werden die Registrierungsdaten der Nutzer f\u00fcr einen Zeitraum von 3 Jahren nach Beendigung der vertraglich vereinbarten Dienstleistung oder Leistung aufbewahrt.<\/p>\n Die Daten zur Bearbeitung von Anmeldungen zu Veranstaltungen und Aktivit\u00e4ten, einschlie\u00dflich der aufgenommenen Fotos und Videos, k\u00f6nnen f\u00fcr die Dauer der Veranstaltung oder Aktivit\u00e4t und zu deren Promotion sowie dar\u00fcber hinaus aufbewahrt werden, um eventuellen sich daraus ergebenden rechtlichen Verpflichtungen nachkommen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n Daten, die zur Bearbeitung von Antr\u00e4gen, Bitten, Anfragen oder Beschwerden verarbeitet werden, werden so lange aufbewahrt, wie es f\u00fcr die Beantwortung und die endg\u00fcltige Erledigung erforderlich ist. Anschlie\u00dfend werden sie f\u00fcr einen Zeitraum von einem Jahr als Kommunikationshistorie aufbewahrt, sofern Sie nicht vorher ihre L\u00f6schung beantragen.<\/p>\n Daten, die f\u00fcr die Zusendung kommerzieller Mitteilungen verwendet werden, werden auf unbestimmte Zeit gespeichert, bis Sie uns auffordern, diese Daten zu l\u00f6schen oder keine weiteren kommerziellen Mitteilungen von uns zu erhalten. Daten potenzieller Kunden, die keinen Vertrag \u00fcber unsere Produkte oder Dienstleistungen abschlie\u00dfen und keine kommerziellen Informationen erhalten m\u00f6chten, werden gel\u00f6scht, sobald best\u00e4tigt wird, dass kein Vertrag zustande kommt. F\u00fcr den Fall, dass die fr\u00fchere Beziehung zwischen den Parteien, auch wenn sie noch nicht abgeschlossen ist, zu m\u00f6glichen Verbindlichkeiten f\u00fchren k\u00f6nnte, werden die Daten bis zum Ablauf der Verj\u00e4hrungsfrist aufbewahrt.<\/p>\n Daten, die Sie uns zur Verf\u00fcgung stellen oder die wir von Ihnen erhalten, um an einem bestimmten offenen Einstellungsverfahren teilzunehmen, werden bis zum Abschluss des Verfahrens aufbewahrt und danach gel\u00f6scht, es sei denn, der Bewerber wird ausgew\u00e4hlt. Wenn abgelehnte Bewerber w\u00fcnschen, dass wir ihren Lebenslauf f\u00fcr k\u00fcnftige Auswahlverfahren aufbewahren, m\u00fcssen sie dies ausdr\u00fccklich per E-Mail beantragen. In diesem Fall und wenn Sie uns Ihren Lebenslauf unaufgefordert zusenden, damit wir ihn bei k\u00fcnftigen Auswahlverfahren ber\u00fccksichtigen k\u00f6nnen, werden die Daten maximal ein Jahr ab der letzten Aktualisierung aufbewahrt. Sie m\u00fcssen die pers\u00f6nlichen Daten, die Sie uns zur Verf\u00fcgung stellen, auf dem neuesten Stand halten, insbesondere in Bezug auf Ihre Ausbildung und Berufserfahrung.<\/p>\n Gelegentlich werden im Rahmen des Einstellungsverfahrens Jobportale genutzt, um Bewerberinnen und Bewerber zu finden, die den von uns gesuchten Berufsprofilen entsprechen, vorbehaltlich der Datenschutzrichtlinien dieser Plattformen. In diesen F\u00e4llen werden die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet: Identifikationsdaten, Daten zu pers\u00f6nlichen Merkmalen, Besch\u00e4ftigungsdaten, akademische und berufliche Daten sowie alle anderen Informationen, die der Bewerber auf dem Jobportal ver\u00f6ffentlicht oder in seinem Lebenslauf angegeben hat.<\/p>\n Daten, die Sie \u00fcber soziale Netzwerke zur Verf\u00fcgung stellen, werden so lange gespeichert, wie Sie unser Freund oder Follower auf der jeweiligen Plattform bleiben.<\/p>\n <\/p>\n Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?<\/strong><\/p>\n Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung der Kunden- und Anbieterdaten ist die Abwicklung des Vertragsverh\u00e4ltnisses sowie der Daten zur Verwaltung der Buchungen. Wenn ein Gast Allergien oder gesundheitliche Probleme hat und uns dar\u00fcber informiert, verarbeiten wir diese Informationen auf der Grundlage seiner Einwilligung, die durch die Bereitstellung seiner Daten zum Ausdruck gebracht wird. Ziel ist es, ihm Serviceleistungen anzubieten, die auf seine Bed\u00fcrfnisse zugeschnitten sind. Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre Gesundheitsdaten zur Verf\u00fcgung zu stellen, auch wenn dies bedeuten kann, dass die von uns angebotenen Serviceleistungen nicht auf Ihre Bed\u00fcrfnisse zugeschnitten sind.<\/p>\n Daten, die f\u00fcr die Verarbeitung von Anmeldungen zu Veranstaltungen und Aktivit\u00e4ten, einschlie\u00dflich der Aufnahme von Bildern und Videos, erforderlich sind, werden auf der Rechtsgrundlage der Einwilligung der Person, die die Daten zur Verf\u00fcgung stellt, verarbeitet.<\/p>\n Die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Beantwortung von Informationsw\u00fcnschen, Anfragen, Auskunftsersuchen und Beschwerden erfolgt auf der Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person.<\/p>\n Das prospektive Angebot von Serviceleistungen an unsere Kunden beruht auf der Befriedigung des berechtigten gesch\u00e4ftlichen Interesses, ihnen den Abschluss weiterer Vertr\u00e4ge \u00fcber Produkte oder Dienstleistungen anbieten zu k\u00f6nnen und sie so an uns zu binden. Dieses berechtigte Interesse wird durch die geltenden gesetzlichen Bestimmungen (Datenschutzgrundverordnung) anerkannt, die die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Rechtsgrundlage f\u00fcr Zwecke des Direktmarketings ausdr\u00fccklich erlauben. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie das Recht haben, sich dieser Verarbeitung Ihrer Daten zu widersetzen. Dies k\u00f6nnen Sie auf eine der in dieser Klausel vorgesehenen Weisen tun.<\/p>\n Das Angebot von Serviceleistungen der anderen Hotels, die unter der Marke der Rosa Group betrieben werden, sowie die Zusendung kommerzieller Mitteilungen \u00fcber die Serviceleistungen dieses Hotels an Personen, die Interesse bekundet haben, aber nicht unsere Kunden sind oder geworden sind, beruht auf der Zustimmung des Interessenten. Diese Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden, ohne dass dies andere Folgen als die Einstellung des Erhalts von Werbemitteilungen hat und ohne dass die bereits erfolgte Verarbeitung der Daten beeintr\u00e4chtigt wird.<\/p>\n Das Bestehen eines vorvertraglichen Verh\u00e4ltnisses ist die Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung von Lebensl\u00e4ufen, die Sie uns zusenden oder die wir von Stellenb\u00f6rsen f\u00fcr ein bestimmtes offenes Einstellungsverfahren erhalten. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen im Rahmen von Vorstellungsgespr\u00e4chen oder Auswahlverfahren weitere Daten erhoben werden, deren Verarbeitung auf derselben Rechtsgrundlage erfolgt.<\/p>\n Die Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung der Daten in Ihrem Lebenslauf ist Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen k\u00f6nnen. Dies gilt, wenn Sie uns gebeten haben, Ihren Lebenslauf im Anschluss an ein Bewerbungsverfahren aufzubewahren, oder wenn Sie ihn uns unaufgefordert zugesandt haben.<\/p>\n Daten, die Sie uns \u00fcber Social Media zur Verf\u00fcgung stellen, werden auf der Rechtsgrundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet.<\/p>\n Es werden die Datenkategorien verarbeitet, die in dem Formular oder Vertrag, mit dem Sie uns Ihre Daten zur Verf\u00fcgung stellen, angefordert werden.<\/p>\n <\/p>\n An welche Empf\u00e4nger werden die Daten weitergegeben?<\/strong><\/p>\n Die Daten werden an folgende Empf\u00e4nger weitergeleitet:<\/p>\n Obwohl es sich nicht um eine Weitergabe von Daten handelt, ist es m\u00f6glich, dass Dritte, die als unsere Zulieferer t\u00e4tig sind, im Rahmen der Erbringung der Serviceleistung Zugang zu Ihren Daten haben. Diese Dritten greifen auf Ihre Daten gem\u00e4\u00df unseren Anweisungen zu und d\u00fcrfen sie nicht f\u00fcr andere Zwecke verwenden. Sie tun dies streng vertraulich und auf der Grundlage eines Vertrags, in dem sie sich verpflichten, die Anforderungen der geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten einzuhalten.<\/p>\n Welche Rechte haben Sie, wenn Sie uns Ihre Daten zur Verf\u00fcgung stellen?<\/strong><\/p>\n Jede Person hat das Recht, eine Best\u00e4tigung dar\u00fcber zu erhalten, ob personenbezogene Daten, die sie betreffen, von uns verarbeitet werden. Betroffene Personen haben das Recht auf Auskunft \u00fcber die sie betreffenden personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung unrichtiger Daten und gegebenenfalls auf L\u00f6schung dieser Daten, wenn sie f\u00fcr die Zwecke, f\u00fcr die sie erhoben wurden, nicht mehr ben\u00f6tigt werden.<\/p>\n Unter den in der Datenschutz-Grundverordnung festgelegten Bedingungen k\u00f6nnen die Betroffenen die Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung ihrer Daten oder deren \u00dcbertragbarkeit verlangen; in diesem Fall werden wir die Daten nur zur Geltendmachung oder Verteidigung von Anspr\u00fcchen aufbewahren.<\/p>\n Unter bestimmten Umst\u00e4nden und aus Gr\u00fcnden, die sich auf ihre besondere Situation beziehen, k\u00f6nnen betroffene Personen der Verarbeitung ihrer Daten widersprechen. Wenn Sie Ihre Einwilligung f\u00fcr einen bestimmten Zweck erteilt haben, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf erfolgten Verarbeitung ber\u00fchrt wird. In diesem Fall werden wir die Verarbeitung der Daten einstellen bzw. die Daten nicht mehr f\u00fcr den betreffenden Zweck verarbeiten, es sei denn, es liegen zwingende schutzw\u00fcrdige Gr\u00fcnde vor oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsanspr\u00fcchen.<\/p>\n Dar\u00fcber hinaus haben Sie nach dem Datenschutzgesetz das Recht, gegen Entscheidungen Widerspruch einzulegen, die ausschlie\u00dflich auf einer automatisierten Verarbeitung Ihrer Daten beruhen, sofern dies der Fall ist.<\/p>\n Die vorgenannten Rechte werden im Folgenden beschrieben:<\/p>\n Um Ihnen die Aus\u00fcbung der oben genannten Rechte zu erleichtern, stellen wir Ihnen nachstehend Links zu den entsprechenden Antragsformularen zur Verf\u00fcgung:<\/p>\n Sie k\u00f6nnen alle oben genannten Rechte aus\u00fcben, indem Sie sich \u00fcber die am Anfang dieser Klausel angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.<\/p>\n Bei Verletzung Ihrer Rechte, insbesondere wenn die Aus\u00fcbung dieser Rechte nicht zufriedenstellend erfolgt, k\u00f6nnen Sie sich bei der spanischen Datenschutzbeh\u00f6rde (Kontaktdaten: www.aepd.es) oder einer anderen zust\u00e4ndigen Aufsichtsbeh\u00f6rde beschweren. Bei diesen Stellen k\u00f6nnen Sie auch weitere Informationen \u00fcber Ihre Rechte erhalten.<\/p>\n <\/p>\n Wie sch\u00fctzen wir Ihre personenbezogenen Daten?<\/strong><\/p>\n Wir verpflichten uns, die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu sch\u00fctzen. Wir setzen angemessene, zuverl\u00e4ssige und wirksame physische, organisatorische und technische Ma\u00dfnahmen, Kontrollen und Verfahren ein, um die Integrit\u00e4t und Sicherheit Ihrer Daten zu gew\u00e4hrleisten und Ihre Privatsph\u00e4re zu sch\u00fctzen.<\/p>\n Dar\u00fcber hinaus wurden alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Zugang zu personenbezogenen Daten haben, geschult und sind sich ihrer Pflichten im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bewusst.<\/p>\n In die Vertr\u00e4ge, die wir mit unseren Zulieferern abschlie\u00dfen, nehmen wir Klauseln auf, die sie verpflichten, die personenbezogenen Daten, zu denen sie im Rahmen des Auftrags Zugang erhalten, vertraulich zu behandeln und die erforderlichen technischen und organisatorischen Sicherheitsma\u00dfnahmen zu treffen, um die dauerhafte Vertraulichkeit, Integrit\u00e4t, Verf\u00fcgbarkeit und Belastbarkeit der Systeme und Dienste zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n Alle diese Sicherheitsma\u00dfnahmen werden regelm\u00e4\u00dfig \u00fcberpr\u00fcft, um ihre Angemessenheit und Wirksamkeit sicherzustellen.<\/p>\n Eine absolute Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden, denn kein Sicherheitssystem ist unverletzlich. Sollten daher Informationen, die sich unter unserer Kontrolle befinden und von uns verarbeitet werden, von einer Sicherheitsverletzung betroffen sein, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um den Vorfall zu untersuchen, die Aufsichtsbeh\u00f6rde und gegebenenfalls die m\u00f6glicherweise betroffenen Nutzer zu benachrichtigen, damit diese geeignete Ma\u00dfnahmen ergreifen k\u00f6nnen.<\/p>\n <\/p>\n Welche Verantwortung haben Sie als betroffene Person?<\/strong><\/p>\n Indem Sie uns personenbezogene Daten zur Verf\u00fcgung stellen, versichern Sie, dass Sie mindestens 14 Jahre alt sind und dass die von Ihnen zur Verf\u00fcgung gestellten Daten wahr, genau, vollst\u00e4ndig und aktuell sind.<\/p>\n In diesem Sinne ist die betroffene Person f\u00fcr die Richtigkeit der Daten verantwortlich und muss diese in angemessener Weise auf dem neuesten Stand halten, so dass sie ihrer tats\u00e4chlichen Situation entsprechen. Die betroffene Person \u00fcbernimmt die Verantwortung f\u00fcr alle falschen oder ungenauen Daten, die sie uns zur Verf\u00fcgung stellt, sowie f\u00fcr alle direkten oder indirekten Sch\u00e4den, die daraus entstehen k\u00f6nnen.<\/p>\n Wenn Sie uns Daten von Dritten zur Verf\u00fcgung stellen, \u00fcbernehmen Sie die Verantwortung daf\u00fcr, diese vorher \u00fcber alle Bestimmungen von Artikel 14 der Allgemeinen Datenschutzverordnung unter den dort festgelegten Bedingungen zu informieren.<\/p>\n <\/p>\n Wie erhalten wir Ihre Daten?<\/strong><\/p>\n In jenen F\u00e4llen, in denen die Nutzerregistrierung \u00fcber soziale Netzwerke erfolgt, stammen die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten von dem jeweiligen sozialen Netzwerk, dem der Interessent diese Daten zuvor zu den in den entsprechenden Datenschutzrichtlinien festgelegten Zwecken zur Verf\u00fcgung gestellt hat. Die Datenkategorien, die wir von dem betreffenden sozialen Netzwerk erheben, sind diejenigen, die in unserem Registrierungsformular erscheinen und die Sie diesem sozialen Netzwerk zur Verf\u00fcgung gestellt haben. Wenn f\u00fcr die Registrierung auf unserer Website mehr als die von dem sozialen Netzwerk zur Verf\u00fcgung gestellten Daten erforderlich sind, m\u00fcssen Sie diese zus\u00e4tzlichen Daten auf unserem Registrierungsformular angeben, vorbehaltlich der in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Datenschutzbestimmungen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Mit dieser Datenschutzerkl\u00e4rung m\u00f6chten wir Sie ausf\u00fchrlich dar\u00fcber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und Ihre Privatsph\u00e4re und die uns zur Verf\u00fcgung gestellten Informationen sch\u00fctzen. 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