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Objet et acceptation

Le présent avis légal régit l’utilisation du site Web : https://rosahotels.com.

Le site web https://rosahotels.com offre des services dont l’objectif principal est de permettre le contact entre les utilisateurs et l’entité, que ce soit pour nous contacter, répondre à votre demande, gérer votre réclamation, exercer vos droits en matière de protection des données ou pour demander des devis.

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L’utilisateur s’engage à utiliser correctement le site Web conformément aux lois, à la bonne foi, à l’ordre public, aux usages du trafic et au présent Avis Légal. L’Utilisateur sera responsable envers GESTIÓN ATLÁNTICA S.L. et envers des tiers des dommages et préjudices qui pourraient résulter du non-respect de cette obligation.

 

Propriété du site web et identification du Prestataire de Services de la Société de l’Information

Afin de respecter le principe d’Information générale exigé par l’article 10 de la Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique, nous informons nos utilisateurs que ce site web appartient à GESTIÓN ATLÁNTICA S.L. avec le numéro de TVA B16699159. L’entité est inscrite au Registre du Commerce d’Arrecife, province de Las Palmas, à la feuille IL-12884, tome 519, folio 34, inscription 1ère.

Siège Social : c/ Timanfaya 1, 1º – 35.510 – Tías – Las Palmas – Espagne.

Courriel : marketing@rosahotels.com.

Téléphone : (0034) 928 81 60 00.

Site hébergé par : Dinahosting.

 

Conditions générales d’accès et d’utilisation

Le site Web et ses services sont librement accessibles et gratuits, bien que l’utilisation de certaines zones ou services soit conditionnée par la complétion de formulaires de collecte de données. Seules les personnes âgées de plus de 18 ans peuvent fournir des données via notre site web, et les mineurs de moins de 14 ans ne peuvent les fournir qu’avec le consentement des parents ou des tuteurs.

L’Utilisateur garantit l’authenticité et l’actualité de toutes les données communiquées à GESTIÓN ATLÁNTICA S.L. et sera seul responsable des déclarations fausses ou inexactes qu’il pourrait faire.

https://rosahotels.com possède les types d’utilisateurs suivants :

• Utilisateurs qui fournissent des données via l’un des formulaires disponibles : Les données personnelles que GESTIÓN ATLÁNTICA S.L. demande incluent le nom et l’adresse électronique, ainsi que celles fournies par l’utilisateur en remplissant les formulaires.
• Utilisateurs qui n’ont pas contacté GESTIÓN ATLÁNTICA S.L. mais dont les données sont collectées : Données fournies par les cookies.
• Utilisateurs de notre espace privé : Cela inclut le nom d’utilisateur et le mot de passe.
• Utilisateurs qui effectuent des réservations via notre site Web.
• Utilisateurs qui envoient leur curriculum vitae via la section prévue à cet effet sur notre site web.

 

Règles et interdictions d’utilisation pour les utilisateurs de nos services

L’Utilisateur s’engage expressément à faire un usage adéquat des contenus et services offerts et à ne pas les utiliser pour :

• Diffuser des contenus illicites, violents, pornographiques, racistes, xénophobes, offensants, faisant l’apologie du terrorisme ou, en général, contraires à la loi ou à l’ordre public.
• Introduire des virus informatiques ou réaliser des actions susceptibles de modifier, détériorer, interrompre ou provoquer des erreurs ou des dommages dans les documents électroniques, données ou systèmes physiques et logiques de GESTIÓN ATLÁNTICA S.L. ou de tiers ; ainsi qu’entraver l’accès d’autres Utilisateurs au site Web et à ses services.
• Tenter d’accéder à des zones restreintes des systèmes informatiques de GESTIÓN ATLÁNTICA S.L. ou de tiers et, le cas échéant, extraire des informations.
• Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou industrielle, ainsi qu’à la confidentialité des informations de GESTIÓN ATLÁNTICA S.L. ou de tiers.
• Usurper l’identité d’un autre Utilisateur, des administrations publiques ou d’un tiers.
• Reproduire, copier, distribuer, mettre à disposition ou de toute autre manière communiquer publiquement, transformer ou modifier les Contenus, sauf avec l’autorisation du titulaire des droits correspondants ou si cela est légalement permis.
• Collecter des données à des fins publicitaires et envoyer des publicités de toute sorte et des communications à des fins de vente ou autres de nature commerciale sans leur demande ou consentement préalable.

 

Procédure en cas de réalisation d’activités de nature illicite

Dans le cas où un utilisateur ou un tiers considère que des faits ou circonstances révèlent le caractère illicite de l’utilisation de tout contenu et/ou de la réalisation de toute activité sur les pages Web incluses ou accessibles via le site Web, il devra envoyer une notification à GESTIÓN ATLÁNTICA S.L. en s’identifiant correctement, en spécifiant les infractions présumées et en déclarant expressément et sous sa responsabilité que les informations fournies dans la notification sont exactes.

 

Politique de confidentialité

L’utilisateur peut consulter comment GESTIÓN ATLÁNTICA S.L. utilise ses données et les mesures de sécurité mises en place en consultant le lien : « Politique de confidentialité ».

 

Politique de cookies

GESTIÓN ATLÁNTICA S.L. installe des cookies sur l’ordinateur de l’utilisateur. Pour en savoir plus sur les cookies de notre site Web, veuillez consulter le lien suivant : « Politique de cookies ».

 

Notifications

Toutes les notifications et communications entre les utilisateurs et GESTIÓN ATLÁNTICA S.L. seront considérées comme efficaces, à toutes fins utiles, lorsqu’elles seront effectuées par courrier postal, courrier électronique ou communication téléphonique. Les utilisateurs devront s’adresser à GESTIÓN ATLÁNTICA S.L. par :

• Envoi par courrier postal à l’adresse suivante : GESTIÓN ATLÁNTICA S.L. – c/ Timanfaya 1, 1º – 35.510 – Tías – Las Palmas – Espagne.
• Envoi par courrier électronique à l’adresse suivante : lopd@rosagroup.com; marketing@rosahotels.com.

 

Propriété Industrielle et Intellectuelle

Tous les contenus du site Web, tels que les textes, photographies, graphiques, images, icônes, technologies, logiciels ainsi que son design graphique et son code source, constituent une œuvre dont la propriété appartient à GESTIÓN ATLÁNTICA S.L., sans qu’aucun des droits d’exploitation sur ceux-ci ne puisse être cédé à l’Utilisateur au-delà de ce qui est strictement nécessaire pour l’utilisation correcte du Web.

En définitive, les utilisateurs qui accèdent à ce site Web peuvent visualiser les contenus et, le cas échéant, effectuer des copies privées autorisées, à condition que les éléments reproduits ne soient pas cédés ultérieurement à des tiers, ne soient pas installés sur des serveurs connectés à des réseaux et ne fassent l’objet d’aucun type d’exploitation, et uniquement et exclusivement tant que le service est en vigueur.

De même, toutes les marques, noms commerciaux ou signes distinctifs de toute nature qui apparaissent sur le site Web sont la propriété de GESTIÓN ATLÁNTICA S.L., sans qu’il soit entendu que l’utilisation ou l’accès à celui-ci attribue à l’Utilisateur un quelconque droit sur ceux-ci.

La distribution, modification, cession ou communication publique des contenus et tout autre acte qui n’a pas été expressément autorisé par GESTIÓN ATLÁNTICA S.L. sont interdits. En cas de non-respect, GESTIÓN ATLÁNTICA S.L. prendra les mesures légales appropriées.

 

Exonération de responsabilité et modification du présent avis légal

Le site web https://rosahotels.com utilise des techniques de sécurité de l’information telles que des pare-feu, des procédures de contrôle d’accès et des mécanismes cryptographiques, afin d’éviter l’accès non autorisé aux données et de garantir leur confidentialité.

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Les Utilisateurs acceptent expressément que GESTIÓN ATLÁNTICA S.L. ne sera pas responsable de l’accès non autorisé ou de la modification de leurs transmissions ou données, de tout matériel ou données envoyés ou reçus ou non envoyés ou reçus, ni de toute transaction effectuée via son site Web.

GESTIÓN ATLÁNTICA S.L. se réserve le droit de modifier unilatéralement et sans préavis le présent avis légal dans les termes et conditions qu’elle juge appropriés, avec la seule obligation d’informer l’utilisateur des modifications effectuées via https://rosahotels.com.

En ce qui concerne les informations diffusées dans la boutique en ligne, ce qui est mentionné dans le document « Conditions Générales de Réservation » prévaudra sur le présent Avis Légal.

 

Nullité partielle

Si l’une des présentes clauses était déclarée nulle et sans effet par une décision définitive rendue par une autorité compétente, les autres termes et conditions resteront en vigueur et ne seront pas affectés par cette déclaration de nullité.

 

Loi applicable et tribunaux compétents

Le présent site Web est soumis aux dispositions de la législation espagnole et de la réglementation européenne applicable.

Tout litige lié à l’utilisation du site Web ou aux produits susmentionnés sera soumis à la juridiction non exclusive des tribunaux espagnols de la province de Las Palmas.

S’il s’agit d’un consommateur final, rien dans cette clause n’affectera les droits qui lui sont reconnus par la législation en vigueur, et il pourra choisir de déposer une réclamation pour faire valoir ses droits en relation avec les présentes Conditions devant le Juge ou les Tribunaux compétents de son domicile.